Au sein de notre centre de formation sur Annonay, vous aurez pour mission : - Prospection commerciale : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels pour développer notre portefeuille clients. - Gestion des modules de formation : Assurer la coordination et le suivi des modules de formation, en collaboration avec les formateurs et les responsables pédagogiques. - Relance client et relance facturation : Effectuer les relances nécessaires auprès des clients pour assurer le suivi des dossiers et le recouvrement des factures impayées. - Établissement de devis et de factures : Créer et envoyer les devis aux clients, puis établir et envoyer les factures correspondantes. - Accueil et relation client : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des stagiaires avec professionnalisme et courtoisie. Profil recherché : - Formation de niveau Bac+2 minimum en commerce, gestion, ou domaine similaire. - Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la formation. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale. - Excellentes compétences relationnelles, à l'aise aussi bien en contact physique qu'en communication téléphonique. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Rigueur, organisation et sens du service client. Horaire d'ouvert du lundi au vendredi 8h30 - 12h00 13h30 - 17h00 Le poste est a pourvoir début Mars Ce contrat à durée déterminée (CDD) a la possibilité d'évoluer vers un poste permanent