Offre n° 203WPKH
Technicien Support Flotte Mobile (H/F)

75 - Paris 8e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 10 février 2026

Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT d'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Flotte Mobile pour assurer la gestion du parc de téléphonie mobile (iPhone). Vos missions: -Gérer le cycle de vie des iPhones : commande, configuration (MDM), attribution, maintenance et recyclage -Assurer le support utilisateurs niveau 1 (incidents matériels, connectivité, abonnements) -Administrer et sécuriser le parc mobile (politiques de sécurité, abonnements) -Maintenir l'inventaire, documenter les procédures et produire des reportings. Votre profil : -Formation informatique ou expérience équivalente -2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire -Maîtrise d'iOS et des solutions MDM (Workspace ONE apprécié) -Connaissance des réseaux mobiles et des outils de ticketing (ServiceNow idéalement).

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la traçabilité des interventions et des résultats obtenus
Conseiller et prescrire des solutions techniques correctives, préventives ou d'amélioration des équipements
Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
Effectuer des tests de performance sur les réseaux de télécommunications
Former les clients à l'utilisation optimale des produits
Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux dispositifs
Gérer les stocks de pièces de rechange
Informer les clients sur l'entretien des équipements
Réaliser un diagnostic technique
Réparer un équipement, une machine, une installation
Tester l'accessibilité et la fonctionnalité de produits multimédias