Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 02 - SOISSONS
Offre n° 2048681
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
02 - SOISSONS - Localiser avec Mappy
Publié le 09 septembre 2025
Description du poste : Rattaché au Responsable Informatique Groupe, vous êtes le relais opérationnel du service informatique sur un site de production. À ce titre, vos missions incluent :* Assurer le bon fonctionnement des systèmes applicatifs métiers en lien avec la production, * Fournir un support de proximité aux utilisateurs (bureautique, impression, téléphonie, Office.), * Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux logiciels, * Accompagner les équipes métiers dans le déploiement de nouveaux outils ou projets, * Maintenir en condition opérationnelle les processus métier et les applications, * Participer à la gestion du parc informatique, des réseaux et des systèmes, en coordination avec le service informatique Groupe. Poste terrain avec une forte dimension opérationnelle. Description du profil : Formation Bac +2 minimum en informatique ou expérience équivalente, idéalement acquise dans un environnement industriel, * Compétences en support applicatif, bureautique, systèmes et réseaux, * Anglais professionnel requis (échanges avec les équipes Groupe), * Sens du service, rigueur, diplomatie et bonnes qualités relationnelles, * Capacité à travailler en autonomie tout en étant en lien constant avec les équipes métier et le service IT central.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Entreprise du secteur industriel engagée dans une démarche de modernisation de ses outils numériques et d'accompagnement de ses équipes métiers au quotidien.
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