Votre mission Au sein de notre agence, vous accompagnez et conseillez une clientèle de particuliers dans la protection de leurs biens, de leur santé et de leur avenir. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de l'agence. Vos principales responsabilités : Accueillir, écouter et analyser les besoins des clients et prospects Proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne.) Réaliser des devis, souscrire les contrats et assurer leur suivi Fidéliser le portefeuille par un accompagnement personnalisé Participer activement au développement commercial de l'agence (relances, actions commerciales, parrainage.) Gérer les demandes courantes : avenants, informations, déclarations, orientation sinistres Profil recherché Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance Vous êtes à l'aise avec la vente-conseil et la découverte des besoins Vous faites preuve de rigueur, d'écoute et d'un réel sens du service Une première expérience en assurance ou en relation client est un plus Vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez le travail en équipe Ce que nous offrons Une formation complète à nos produits et outils Un environnement de travail dynamique et bienveillant Une rémunération attractive selon profil + primes commerciales