Au cœur de l'activité commerciale, vous êtes le lien essentiel entre les clients internationaux et les équipes internes. Vous suivez les commandes, coordonnez les expéditions et veillez à offrir une expérience client irréprochable. Vos principales responsabilités: - Gestion et suivi des commandes export - Relation quotidienne avec les clients étrangers - Coordination logistique et administrative - Suivi des documents douaniers et commerciaux - Soutien actif à l'équipe commerciale De formation supérieure en commerce international, vous disposez d'une première expérience à un poste similaire au sein d'un service ADV ou commercial d'une entreprise d'envergure internationale. Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international (logistique, formalités douanières, incoterms, crédit documentaire). Maîtrise des outils informatiques: pack office dont Excel obligatoire. Qualités humaines recherchées: - Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve) - À l'aise dans la communication écrite et orale - Sens du service client développé - Esprit d'équipe ANGLAIS EXIGÉ. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, contactez vite Audrey, Céline ou Camille.