Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons rapidement un(e) chargé(e) de clientèle en CDD à temps plein (durée liée au retour du salarié). Missions : Accueil et renseignement téléphonique et physique des prospects et clients Saisie informatique : création de profils, commandes, annulations Facturation et gestion des impayés Gestion des commandes fournisseurs et des commandes prévisionnelles Suivi des réclamations fournisseurs Gestion des fournitures (hygiène, bureau) Coordination avec les livreurs et mise à jour des plans de tournée Gestion des impressions Application et suivi des procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire (mise à jour des affichages obligatoires) Profil recherché Maîtrise des outils informatiques (SIMS) Qualités requises Rigueur et sens de l'organisation Aisance relationnelle Sens de l'écoute Disponibilité Esprit d'équipe Autonomie