Offre n° 204KKBG
Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

83 - SIX FOURS LES PLAGES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 février 2026

Filiale française d'un acteur majeur de la glacerie en Italie, spécialisée dans le commerce de gros, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) au Costumer Service pour un CDD de 6 mois à partir de mars 2026. Missions principales : - Suivi des commandes et facturation - Saisie des expéditions - Gestion administrative (archivage, mise à jour des bases de données clients) - Saisie et mise à jour des données commerciales - Relation clients BtoB (téléphone, e-mail, vente comptoir) - Interface entre les commerciaux, la logistique et l'administration - Support administratif au service commercial Profil recherché : - Niveau Bac à Bac +2 (Assistant PME-PMI, BTS MCO apprécié) - Expérience souhaitée : 1 an - À l'aise avec l'outil informatique Microsoft Office et logiciel interne (JD Edwards Oracle) - Bon relationnel client - Langue Anglais ou Italien serait un plus - Organisé(e), méthodique, esprit d'équipe Conditions : - Horaires : lundi au vendredi - 8h30-12h30 / 14h-17h

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 2250.0 Euros sur 12.0 mois
Indemnité transports
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Administration ventes

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Gestion des commandes et des stocksCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Traiter les commandes et préparer les expéditionsCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer le suivi post-vente
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de rédaction commerciale
Utilisation de systèmes de gestion de base de données