Avec son imagination créative, Elsa Schiaparelli a su insuffler à la mode du 20eme siècle un esprit et une vision révolutionnaires en revisitant la Haute Couture, les accessoires, les vêtements de sport comme les Parfums. Ses collaborations légendaires avec des artistes comme Dali, Cocteau, Man Ray ou Giacometti l'ont inscrite dans un rayonnement artistique unique. Aujourd'hui, la Maison Schiaparelli cultive cet incroyable héritage pour offrir aux femmes du 21ème siècle l'essence d'un style audacieux et d'une allure intemporelle. Missions : Rattaché(e) au département commercial, les principales responsabilités du Chargé(e) d'Administration des ventes sont le suivi des ventes, la facturation aux filiales, la gestion du service après-vente, le reporting et l'interface entre les magasins et filiales. Les principales missions consistent à, sans que cette liste ne soit exhaustive : - Assurer le suivi complet des ventes retail et wholesale, avec reporting précis et régulier - Gérer la facturation aux filiales et aux partenaires, en garantissant l'exactitude et la ponctualité des documents - Traiter et suivre les demandes SAV / retours, en coordination avec les équipes retail et logistique - Être l'interface opérationnelle entre les magasins, filiales et le département Finance en centralisant les demandes et assurant un flux d'information fiable. Profil recherché : - Formation supérieure en gestion, commerce ou finance - Expérience réussie en Administration des Ventes, idéalement acquise au sein d'une Maison de Luxe ou d'un environnement retail exigeant - Excellente maîtrise d'Excel et aisance avec les outils ERP : forte sensibilité aux données chiffrées et à leur fiabilité - Rigueur, sens du détail et exigence dans le traitement des flux administratifs et financiers - Sens du service et culture client, avec une approche proactive dans la gestion des demandes et du SAV - Capacité à évoluer dans un environnement international et à interagir avec des interlocuteurs variés (magasins, filiales, finance) avec professionnalisme et diplomatie - Organisation, gestion des priorités et capacité à travailler dans des délais restraints - Esprit analytique et capacité à produire des reportings précis, structurés et orientés performance - Anglais professionnel courant