Les missions du poste L'Agence Geser-Best Paris recherche un/une Assistant-e ADV, pour l'un de nos clients dans le secteur industriel. Vous aurez pour mission : - Réception des commandes clients, vérification des prix delais vs offres et/ou catalogues - Emission de l'accusé reception - Saisie des commandes dans AX - Etablissement du statut de commandes (disponibilité des PR, délais, points durs) - Etablissement des facturations - Traitement des litiges - Participation aux réunions client et réunions d'avancement - Partage des informations avec les différentes interfaces concernées dans l'entreprise - Relance des appro et achats Le profil recherché Vous avez au moins 2 ans d'expériences sur un poste similaire au sein d'une grande structure du secteur industriel. Connaissances : - Excel (bon niveau ex. Macro, recherche V, ...) - AX - Rigueur