Réceptionniste H/F en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste H/F en hôtellerie (H/F) 13 - FONTVIEILLE

Offre n° 204NVKT
Réceptionniste H/F en hôtellerie (H/F)

13 - FONTVIEILLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 février 2026

Les tâches principales consistent à : Accueillir et informer le client - Gérer l'arrivée et le départ du client, gérer le cardex - Comptabilité journalière : clôtures, facturation, encaissements - Prendre les appels et suivre les e-mails, préparer les séjours en amont - Assurer le suivi du séjour, répondre aux demandes spécifiques des clients - Assurer la communication et les demandes entre les services Idéalement, vous maîtrisez l'outil de réservation Vega, ainsi que le channel manager D-Edge. Un bon niveau d'anglais est indispensable. Les conditions d'accés: - Poste en horaire continu, amplitude horaire de 7h30 à 20h00. - Possibilité de disposer d'un logement sur place - Travail le week end, 2 jours de repos consécutifs hebdomadaires.

Type de contrat
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1824.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
  • Hébergement
  • Restauration
  • Salaire en fonction des compétences du candidat et du logement.
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Gestion hospitalière

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Anglais niveau avancé B2
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Procédures de check-in et check-out
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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