L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) ADV anglais. Sur ce poste, vos missions seront les suivantes : Missions d 'approvisionnement : - Suivi des commandes fournisseurs en support du service achat, - Gérer les opérations douanières et les devis avec les transitaires, - Effectuer la gestion des entrées matières et mettre à jour le fichier des commandes, - Suivre la facturation des fournisseurs, - Classement dossiers fournisseurs, - Aide à la saisie des inventaires. Missions en lien avec la préparation des commandes : - Suivi du planning des livraisons clients, - Vérifier les encours clients avant expédition, - Effectuer le suivi de la balance AG (en support avec le service comptabilité), - Etablir les factures, les bons de livraison et éditer les certificats matière, - Gérer les formalités douanières, - Organiser les transports et assurer le suivi, - Effectuer les régulations des stocks (solde coulée...), Missions diverses : - Effectuer les achats généraux, - Selon les pics d'activité, vous pouvez être amené à prendre le standard téléphonique pour redirection ou prise de messages. Vous présentez une experience réussie d'au minimum 3 ans sur un poste similaire. A l'aise avec les outils informatiques, vous avez déjà pu travailler sur un ERP (Divalto, Therefore, Salesforce.) et avez les bases sur le pack Office. La Connaissance des normes produits (AMS, ABS.) et des réglementations douanières sur le transport de marchandises sont attendues sur ce poste. Vous maitrisez les incoterms, êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e). La maîtrise de l'anglais est impérative