au quotidien : Saisie, vérification et validation des commandes clients standards. Gestion des conditions de vente et de livraison (incoterms, modalités de paiement.). Communication régulière avec les clients (suivi d'avancement, transmission de documents.). Suivi de l'avancée des commandes en lien avec la planification. Gestion ponctuelle des litiges transport / SAV / facturation. Rassemblement et transmission des documents nécessaires à l'expédition.