Manpower NANCY INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Assistant commercial (H/F) Les missions Gestion des appels entrants et sortants Suivi et mise à jour des dossiers fibre Planification / replanification des rendez-vous clients Suivi quotidien des interventions des techniciens Relation client et coordination avec les équipes terrain Suivi des indicateurs de performance Le profil Organisé(e), réactif(ve) et à l'aise au téléphone Bonne maîtrise des outils informatiques Sens du service et esprit d'équipe Des samedis peuvent être travaillés Horaires de journées