Nous recherchons pour notre client, un assistant ADV H/F à Rixheim dans le cadre d'une mission intérimaire de longue durée. Vous intervenez au cœur du suivi administratif et commercial des commandes et assurez la coordination des informations entre les clients et les équipes internes. Vous enregistrez les commandes, mettez à jour les données clients et veillez à la cohérence des éléments transmis. Vous suivez l'avancement des dossiers, coordonnez les échanges avec les interlocuteurs internes et intervenez sur les ajustements nécessaires pour garantir la tenue des engagements. Vous contribuez au traitement des litiges, à la mise à jour des documents associés et au reporting lié à votre activité. Vous disposez d'un minimum de trois ans d'expérience en administration des ventes ou en service clients. Vous maîtrisez l'allemand, l'anglais représente un atout complémentaire. Vous utilisez avec aisance les outils informatiques, notamment Excel, et la connaissance de SAP constitue un avantage.