VOTRE POSTE : Commandes - Facturation - Transport - Prendre les commandes des clients, les saisir informatiquement, contrôler les saisies - Procéder à la facturation des clients, contrôler les factures, réaliser les avoirs, classer les factures - Prendre en charge les échanges et traiter les retours - Suivre les livraisons transporteurs - Gérer les reliquats : se renseigner sur les délais, prévenir le client et/ou le représentant, trouver une solution de remplacement le cas échéant Assistanat commercial - Prendre en charge les appels des clients et/ou représentants - Envoyer les courriers, la documentation, les devis, les tarifs VOTRE PROFIL : - Vous pouvez être débutant.e mais vous êtes volontaire et motivé.e - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment la suite Office et Sage - Vous êtes polyvalent.e, organisé.e et vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Vous êtes sociable, disponible et vous avez un réel esprit d'équipe - Vous êtes doté.e d'un excellent sens du service client Vous vous êtes reconnu dans cette description et vous réunissez tout :) ou partie :) de ces compétences et qualités, contactez-nous si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante. NOUS PROPOSONS : - Horaires du lundi au jeudi : de 8h à 12h30 et de 13h30 à 16h00 / le vendredi : de 8h à 12h30 et de 14h à 16h30 - Le poste ainsi que le salaire pourront être évolutifs selon le profil et l'expérience