Description du poste : Les Foyers de Seine et Marne, société privée d'intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d'habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) Gardien(ne) hautement qualifié(e), avec possibilité de logement de fonction, pour son agence de Melun. PRINCIPALES ACTIVITÉS Entretien courant du patrimoine (ou site) Nettoyage des parties communes, abords immédiats et parkings, Entretien des espaces extérieurs, Traitement des ordures ménagères, Entretien courant du patrimoine, Contribution à la 1ère maintenance des installations des parties communes, Gestion des moyens. Maintenance et la gestion technique du patrimoine (ou site) Activités de surveillance, Suivi des travaux, Participation à la gestion des travaux / suivi de la réalisation, Gestion des réclamations techniques, Sensibilisation au développement durable. Gestion locative et commerciale en lien avec les locataires Accueil commercial, Communication avec les locataires, Application des clauses du contrat : réalisation des états des lieux entrants, visite conseil et état des lieux sortant avec chiffrage.. Prise en charge des locaux vacants, Accompagnement commercial, Gestion administrative. Gestion sociale Contribution à l'analyse des situations sociales, Accompagnement lien social, Conciliation sociale. Médiation de premier niveau en cas de conflits de voisinage Animation des personnels Tutorat auprès des nouveaux arrivants. Missions liées à la représentation des Foyers de Seine-et-Marne Appliquer les principes des différentes certifications (Iso 9001 / 14001) Travailler en transversalité avec les directions opérationnelles de FSM Assurer la polyvalence avec les collègues ou collaborateurs Respecter les procédures Contribuer à l'amélioration constante de la qualité de service rendue aux locataires Respecter la confidentialité des informations tant en interne qu'en externe Véhiculer une image positive des Foyers de Seine et Marne PROFIL RECHERCHÉ Connaissance générale technique du bâtiment et de la réglementation HLM. Bonne expression orale et écrite. Savoir-faire Connaitre les règles d'hygiène, de propreté et les règles de sécurité. Bonnes notions de bricolage et de jardinage. Savoir-être Rigueur, aisance relationnelle, autonomie, faculté d'adaptation, ponctuel, maîtrise de soi, sens du service et de la relation clientèle, respect des consignes. INFORMATIONS PRATIQUES Avantages sociaux : 22 RTT, CET Date d'embauche : immédiate Avantages : Prise en charge du transport quotidien RTT Lieu du poste : En présentiel