En tant que Business Analyst vous avez pour mission de faire le pont entre les besoins métiers du client et les équipes de réalisation technique. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de l'étude d'opportunité à la mise en production, en assurant la qualité fonctionnelle des solutions livrées. Vos missions : Cadrage et Analyse du Besoin : - Animation d'ateliers avec les métiers pour la compréhension et la définition des besoins. - Analyse des cahiers des charges et rédaction de notes de cadrage. - Modélisation des besoins via des outils de maquettage et conception de visuels. Spécifications et Documentation : - Rédaction de Spécifications Fonctionnelles Générales (SFG) et Détaillées (SFD). - Élaboration de guides et manuels utilisateurs. - Rédaction de propositions commerciales et de dossiers de Crédit Impôt Recherche (CIR). Gestion de Projet et Coordination : - Suivi des jalons, préparation et animation des comités de projet (COPROJ). - Coordination des parties prenantes et gestion de la communication auprès des métiers. - Découpage des tâches, chiffrage et définition des charges. Stratégie de Test et Recette : - Création de plans de tests et conception de jeux de données. - Réalisation de la qualification interne (via des outils comme HP ALM). - Suivi de la recette client, démonstrations fonctionnelles et gestion des anomalies. De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur des fonctions similaire. Expertise : - Maîtrise de la gestion des exigences, des techniques de modélisation/design et des méthodologies de tests. - Maîtrise des principes et rituels agiles, notamment la méthodologie Scrum. - Connaissance approfondie d'au moins un secteur d'activité (ex: Banque, Logistique) ou d'un progiciel. - Appétence pour les leviers de transformation digitale tels que l'UX Design, la Data Science, l'IA ou l'IoT. Savoir-être (Soft Skills) - Communication : Excellentes capacités rédactionnelles et orales, avec une maîtrise de la communication assertive et de la reformulation. - Sens aigu du service client, orientation résultats et excellent relationnel. - Curiosité, ouverture aux nouveaux usages et capacité à proposer des solutions innovantes.