Dans le cadre d'un accroissement temporaire de notre activité, nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de : L'élaboration et le suivi des plannings des techniciens L'émission et la réception des appels clients La gestion des boîtes mails dédiées aux différents marchés Le suivi et le contrôle de l'activité des agents terrain Conditions du poste Contrat : CDD de 3 mois renouvelable (possibilité de prolongation selon performance) Rémunération : 1 900 € brut mensuel Prime : prime de résultat liée aux performances Avantages : Tickets restaurant de 10 € par jour Mutuelle d'entreprise (facultative en CDD) Temps de travail : 35h / semaine, du lundi au vendredi (horaires à définir) Lieu : Poste en présentiel à Montigny-le-Bretonneux Profil recherché Vous appréciez le travail en équipe Vous disposez d'une bonne élocution et êtes à l'aise dans la relation client (particuliers et grands comptes) Vous maîtrisez les outils informatiques (messagerie, planification, etc.) Une première expérience sur un poste similaire est un plus