Sous l'autorité du Responsable des opérations, vous aurez pour mission : Assurer la gestion administrative des contrats d'apprentissage et de professionnalisation du CFA : - Saisir les informations sur le CRM - Vérifier le contenu du CERFA et des conventions en lien avec les employeurs et les alternants - Effectuer les relances nécessaires à la bonne réception des documents - Transmettre les dossiers auprès des OPCO - Gérer les avenants et les ruptures de contrat - Effectuer le suivi des feuilles d'émargement des alternants - Accompagner les Chargés des Relations Entreprises du CFA dans le suivi des contrats. Assurer le traitement des accords de prise en charge - Enregistrer les accords de prise en charge sur le CRM - Relancer les OPCO - Gérer les problèmes liés aux accords de prise en charge Compétence(s) nécessaires du poste : - Maîtrise de l'outil informatique - Bonne expression écrite et orale - Aisance téléphonique - Organisé(e) et persévérant(e), vous avez à cœur de faire aboutir un dossier - Capacité à assurer du rendement sur les périodes de fortes activités Expérience / Diplômes : Formation supérieure, (bac +2 minimum) et/ou une expérience de 2 ans minimum dans la gestion administrative.