Notre établissement accueille des personnes âgées dans un cadre bienveillant et sécurisé. Notre équipe pluridisciplinaire œuvre chaque jour pour garantir un accompagnement de qualité, centré sur le respect, l'écoute et la dignité des résidents. Sous l'autorité de la direction, l'agent administratif (H/F) assure des missions essentielles au bon fonctionnement de l'établissement, notamment : - Accueil et relations avec les usagers - Accueil physique et téléphonique des résidents, familles, visiteurs et partenaires - Orientation et information des interlocuteurs - Gestion du courrier entrant et sortant - Lien avec les familles, les services sociaux et les partenaires institutionnels - Suivi des dossiers administratifs - Mise à jour et archivage des dossiers - Suivi administratif tout au long du séjour (changements de situation, sorties, décès) - Saisie et mise à jour des données dans les logiciels métiers - Respect des procédures internes et de la confidentialité des informations Profil recherché Expérience souhaitée dans le secteur médico-social ou en établissement de santé Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) Sens de l'organisation, rigueur et discrétion Qualités relationnelles, sens de l'accueil et du service indispensable Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités Salaire A partir de 800€ net avant impôt Reprise d'ancienneté de 30% sur poste équivalent