Relevez un nouveau défi de carrière avec AUVERGNE PLATISQUE INDUSTRIE (API), une entreprise altiligérienne en pleine expansion ! Fort d'une cinquantaine de salariés, depuis plus de 20 ans, API se distingue dans le domaine de la plasturgie et poursuit sa croissance avec un projet d'agrandissement ambitieux. Pour soutenir cette dynamique, nous recherchons un Technico Commercial Sédentaire (H/F) prêt à se lancer dans un challenge passionnant et à contribuer à notre succès ! Vos missions si vous l'acceptez : 1. Prospection Commerciale : Repérer les opportunités : Identifie les entreprises à fort potentiel et repère les décideurs clés pour cibler les bons interlocuteurs. Conquérir de nouveaux clients : Mets en œuvre une prospection active, que ce soit en personne lors de visites sur le terrain ou à distance, pour ouvrir de nouvelles opportunités. Piloter la stratégie de prospection : Participe activement à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale afin d'atteindre les objectifs fixés. Rester à l'affût des tendances : Fais une veille continue sur les produits, les évolutions du marché et la concurrence pour ajuster les actions commerciales. Analyser la concurrence : Évalue les tendances du marché et les données commerciales pour affiner les tactiques et surmonter la concurrence. Maîtriser l'art de la négociation : Négocie les meilleures conditions avec les clients, qu'il s'agisse de prix, de délais ou de quantités, pour conclure des contrats gagnants. Créer des propositions percutantes : Rédige des offres commerciales attractives et personnalisées, alignées avec les besoins des clients et les objectifs de l'entreprise. 2. Gestion Administrative de la Relation Client et Reporting : Répondre aux attentes des clients : Prends en charge les appels entrants et assure un suivi réactif en fournissant les informations nécessaires pour garantir la satisfaction des clients. Étudier chaque demande de manière approfondie : Analyse les besoins spécifiques des clients (disponibilité des produits, coûts, délais, etc.) pour proposer des solutions sur mesure. Proposer des devis clairs et attractifs : Rédige rapidement des devis adaptés et communique-les efficacement pour transformer les opportunités en commandes concrètes. Assurer un suivi sans faille des commandes : Gère les commandes de A à Z, en vérifiant la bonne exécution des délais et des conditions spécifiées, pour garantir une expérience client optimale. Veiller à la bonne gestion des paiements : Assure la prise en charge des paiements et de la facturation, ou transmet les informations nécessaires au service concerné. Trouver des solutions en cas de problème : Sois un acteur clé dans la gestion des réclamations clients, en proposant des solutions rapides pour maintenir une relation de confiance. Mise à jour continue des bases de données : Maintiens les informations clients, produits et prix à jour, afin de garantir un suivi optimal et précis. Support au service comptable : Apporte ton soutien à l'équipe comptable en cas de relances pour impayés, contribuant ainsi à une gestion saine des créances. Piloter les prévisions de ventes : Gère activement les prévisions de ventes de ton portefeuille pour anticiper et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. Votre profil Votre sens de l'organisation, votre autonomie, votre capacité à convaincre, votre esprit de compétition, votre réactivité et votre sens aigu du service client seront des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle. Une expérience solide dans le secteur de la plasturgie ou au sein d'un réseau de distribution d'emballages plastiques serait un véritable atout pour ce poste ! Détails du poste : Durée : 39 heures par semaine Rémunération : Fixe + variable selon profil Localisation : Beauzac (43 - Haute-Loire), poste sédentaire avec peu de déplacements Langues : La maîtrise de l'anglais est un plus