Serveur(se) Réceptionniste - CDI (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 206DHGG
Serveur(se) Réceptionniste - CDI (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 mars 2026
**Le lieu** Oldegar, c'est un hôtel hybride face à la gare de Nantes. On est à la fois réception, café, bar, lieu de vie. Ici ça bouge toute la journée : voyageurs, locaux, événements, service continu. Poste très polyvalent: - de l'accueil client (check-in / check-out) - au service café / bar - à la préparation du petit-déjeuner - à la gestion du flux en continu - Accueillir les clients (hôtel + bar) - Gérer les arrivées et départs - Prendre et envoyer les commandes bar / café - Participer à la mise en place petit-déjeuner - Assurer la fluidité du service (petit-déjeuner, réception + bar) - Maintenir un espace propre, organisé, agréable - Participer à l'ambiance du lieu (musique, énergie, accueil) - Assurer une communication et passage de relai clair avec les autres membres de l'équipe - Remonter à la direction toutes situations inhabituelles **Le rythme** - Horaires (roulement tous les 15 jours) Semaine 1: Mardi 7h à 15h / Mercredi 7h à 15h / Jeudi 7h à 15h / vendredi 12h30 à 20h / Samedi 12h30 à 20h Semaine 2: Lundi 14h à 22h / Mardi 12h à 20h30 / Mercredi 12h à 20h30 / samedi 16h à 23h / Dimanche 16h à 23h **Profil recherché** Indispensable - À l'aise dans un environnement dynamique - Capable de gérer plusieurs choses en même temps - Sens du service et du contact humain - Autonomie + esprit d'équipe Un vrai plus - Expérience en bar / restauration - Expérience en hôtellerie - Habitude du service avec du volume **Process de recrutement** - Entretien - Mise en situation possible (court shift test)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en horaires fractionnés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros sur 12.0 mois
- Indemnité transports
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - dans le domaine de l'hôtellerieCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l'installerCette compétence est indispensable
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûtsCette compétence est indispensable
- Prendre une commande clientCette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeCette compétence est indispensable
- Assister et aider les personnes en attendant les secours
- Effectuer le service des plats à table
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks
- Garantir la satisfaction du client
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients
- Maintenir un environnement de travail sécurisé et organisé
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons
- Participer à un inventaire
- Procéder à l'encaissement
- Proposer des produits additionnels
- Préparer des boissons chaudes ou froides
- Préparer, assembler des plats simples
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
- Saisir une commande sur informatique
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre ouvert aux changements
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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