Technivap est la filiale du groupe Rentokil Initial spécialiste historique de l'hygiène et l'entretien des réseaux aérauliques et des systèmes de protections incendie auprès des professionnels ! Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, notre filiale Technivap recherche son futur Assistant Commercial en CDI à Frépillon. Votre Rôle au Quotidien : Rattaché(e) au Directeur/à la Directrice d'Agence, vous êtes un pilier de l'équipe commerciale et vos missions principales incluent : - Gestion de Portefeuille Client : Élaboration des offres, devis N-1, suivi des relances et support actif aux équipes commerciales sur le terrain. - Administration des Ventes : Saisie des commandes validées dans notre logiciel et mise à jour rigoureuse de la base de données. - Relation Client : Prise en charge des appels entrants, promotion des actions du service marketing et gestion des réclamations clients. - Support Secrétariat : Réalisation de divers travaux de secrétariat (courriers, suivis, etc.) pour la Direction d'Agence et la Responsable Service Client. - Coordination : Suivi des chantiers non planifiables (courrier client, actions avec le service commercial) et vérification des offres commerciales. - Analyse et Prévisions : Participation au forecast mensuel du Chiffre d'Affaires de l'agence avec la Direction. - Intégration : Participation à la formation logicielle des nouveaux/nouvelles collaborateurs. Votre sens de l'organisation, votre excellent relationnel et votre capacité d'adaptation sont des atouts essentiels pour mener à bien ces missions. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et êtes reconnu(e) pour votre aisance dans les échanges téléphoniques avec la clientèle. Vous collaborez avec aisance avec les différentes équipes de l'agence et vos homologues en région. Informations complémentaires Ce que nous vous offrons : Un environnement de travail convivial au sein d'une agence locale à taille humaine (une trentaine de collaborateurs/trices). Horaires : 35h/semaine (9h00-17h ou 8h30-16h).