Missions - Est chargé(e) d'accueillir et d'accompagner les différents publics au sein du dispositif France Services et notamment de conseiller les publics sur les Techniques de Recherche d'Emploi, les publics en reconversion et en formation - Oriente vers les ressources et les services appropriés et met en relation avec les différents acteurs liés à l'emploi - Est chargé(e) de suivre et de coordonner les dossiers des usagers Activités principales - Accueillir, informer et orienter les publics - Accompagner les publics demandeurs d'emploi dans les techniques de recherche d'emploi - Participer à des actions de sensibilisation et animer des ateliers d'information sur le marché du travail et l'emploi - Elaborer et suivre les documents de synthèse, tableaux de bord et statistiques liés au domaine d'activité Activités secondaires - Développer des relations avec des partenaires extérieurs - Gérer les candidatures spontanées Diplômes et permis - BAC - Titre professionnel de conseiller en insertion professionnelle - Permis B Conditions d'exercice - Travail soumis aux contraintes d'ouverture aux publics - Obligation de respect, du secret professionnel, de la discrétion et de la confidentialité SAVOIRS - Techniques d'accueil et de relation aux usagers - Connaissances du cadre réglementaire des collectivités territoriales et des services publics - Connaissances en matière de gestion administrative - Techniques rédactionnelles - Utilisation d'outils bureautiques et TIC SAVOIR-FAIRE - Accueillir et informer les publics - Orienter le public en identifiant et quantifiant ses besoins - S'exprimer clairement et reformuler les demandes - Gérer et suivre les demandes administratives - Tenir un bilan statistique et qualitatif des activités réalisées et des publics suivis Adresser lettre de motivation et cv avant le 30 avril 2026