L'objectif de la Stratégie People et Culture est de garantir le niveau de compétence et contribuer à une expérience collaborateur positive en assurant l'équité et l'équilibre entre les besoins de l'entreprise et ceux des collaborateurs en matière de planification des horaires et en veillant à ce que le temps de travail soit conforme aux règles du Groupe Ingka et aux règles légales. Avec les besoins du client comme point de départ, mener la co-création des plannings de l'unité et des horaires des collaborateurs afin de maximiser la rencontre avec le client, en s'assurant que l'unité dispose des bonnes l'organisation au sein du groupe afin d'atteindre nos ambitions de croissance. Pour y parvenir, nous nous concentrons sur trois mouvements : 1. Choisir IKEA pour ce que nous sommes 2. Des collaboratrices et collaborateurs IKEA engagés qui placent le Client au coeur 3. Un IKEA moderne, simple et agile, pour la croissance personnes, au bon endroit, avec les bonnes compétences au bon moment, dans le cadre des heures budgétées. Fournir une expertise en matière de planification people afin de soutenir toutes les parties prenantes concernées pour gérer avec succès la planification du recrutement, la gestion des absences et les heures travaillées. Missions: - Déployer la stratégie de planification people au niveau de l'unité afin d'assurer la promesse « Planification People » en suivant les principes, le processus et les orientations tels que définis par le département P&C du pays. - S'assurer du respect des normes d'emploi IKEA (« employment standards »), de la législation locale et des obligations syndicales en matière de planification people. - Mener le partenariat avec les Responsables de Département pour co-créer et afficher les horaires en temps voulu, tout en s'alignant sur les prévisions d'heures de l'unité et en veillant à ce que les besoins des collaborateurs, des clients et de l'entreprise soient satisfaits. - Collaborer de manière proactive avec les Responsables de Département afin de déterminer les priorités de planification people de l'unité qui favorisent l'autonomie (« l'empowerment ») des collaborateurs tout en veillant à ce que la planification respecte les cadres budgétaires. - Etablir un lien actif entre le P&C et Business Navigation de l'unité pour s'assurer que les heures planifiées et réelles suivent les prévisions du Business et identifier les opportunités et les axes d'amélioration pour mieux répondre aux écarts de planification, aux cadres financiers et autres potentiels de croissance. - Utiliser les outils disponibles et les analyses de données pertinentes, y compris la structure des effectifs actuelle (« As-Is Staffing structure ») et l'analyse de la disponibilité des collaborateurs, afin de sécuriser et d'améliorer le processus de planification people, en coordination avec le P&C de l'unité. - Consolider tous les indicateurs d'activité pertinents, les éléments de charge de travail et les besoins en développement de compétences des collaborateurs dans le processus de planification people de l'unité afin de soutenir le développement des talents par le biais d'opportunités de polyvalence. - Collaborer avec le service recrutement et le Manager P&C afin de s'assurer que les postes vacants sont examinés en fonction des besoins définis en termes d'effectifs, de type de contrat et de besoin structurel, afin de garantir que les collaborateurs offrent une excellente expérience client. - Contribuer à la sensibilisation et à la connaissance des principes de planification people et du processus associé au niveau de l'unité, en veillant à ce que l'information, la formation et le soutien soient pertinents pour tous les rôles et fonctions. - Assurer l'évaluation des temps de présence pour des processus de paie sécurisés (si applicable dans l'unité). - Soutenir le développement et la mise en oeuvre des solutions numériques de planification people.