À propos de COVETO : Fondée en 1976 par les vétérinaires vendéens, notre coopérative est aujourd'hui un acteur majeur de la distribution vétérinaire française (240 M€). Partenaire à part entière des praticiens, à l'écoute permanente de nos adhérents, nous leur proposons sans cesse de nouveaux services adaptés à leurs attentes et leurs spécificités. L'ensemble de nos activités à destination de nos 2300 adhérents est développé par nos 310 salariés à partir de 3 sites Montaigu, Caen et Limoges, agréés pour la distribution de médicaments vétérinaires et dotés d'un système d'information commun en ligne. Profil recherché : Vous êtes une personne motivée et sérieuse, Vous êtes consciencieux, autonome, rigoureux, Vous avez des facilités d'adaptation, Vous avez l'esprit d'équipe, Vous êtes persuasif, réactif et avec un bon sens de la négociation. Missions principales : Gérer les commandes clients Saisir des devis et effectuer les relances devis avec les commerciaux terrain Apporter des informations techniques sur le matériel chirurgical après formation Gérer les réclamations clients Fournir les renseignements demandés par l'interlocuteur Connaissances / Cursus : BTS MUC ou NDRC Connaissance de l'Anglais Maitrise des Outils informatiques : Pack Office Expérience : 1 à 2 ans en Relation Clients