Description du poste : Lyon (69) Expérience : 8 ans minimum Environnement : Grand groupe multi-activités (20 000 collaborateurs) ________________________________________ Contexte de la mission Au sein de la Direction Informatique & Technologie (environ 170 collaborateurs), vous intégrez l'équipe Infrastructure Interne, en charge du maintien et de l'évolution des infrastructures IT du groupe, supportant plus de 500 applications métiers. Dans ce cadre, la mission consiste à renforcer l'équipe Réseaux, responsable de la conception, du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures (LAN, WAN, Wi-Fi, sécurité, accès distants.). ________________________________________ Organisation Localisation : Lyon Télétravail : 2 jours par semaine ________________________________________ Vos missions Maintien en conditions opérationnelles (≈50%) - Prise en charge des incidents et demandes niveau 2 - Support aux équipes niveau 1 - Qualification et escalade vers le niveau 3 si nécessaire - Rédaction et mise à jour de la documentation (procédures, incidents, base de connaissances) Livrables : - Résolution et suivi des tickets - Documentation associée - Capitalisation des incidents ________________________________________ Projets & évolutions (≈50%) - Participation à des projets techniques réseaux : o rénovation d'infrastructures LAN (datacenters / sites utilisateurs) o migration de pare-feux o évolution des solutions NAC - Accompagnement des projets métiers : o intégration de nouveaux sites o déménagements o adaptation des infrastructures réseaux aux besoins métiers Livrables : - Schémas et dossiers d'architecture - Mise en œuvre des solutions techniques - Documentation projet ________________________________________ Activités complémentaires - Interventions ponctuelles en heures non ouvrées (HNO) - Participation possible à des astreintes ________________________________________ Environnement technique - Réseaux : LAN / WAN / Wi-Fi - Équipements : Cisco, Aruba - Sécurité : Palo Alto, Check Point, Fortinet, Stormshield - Load balancing : F5 (Big-IP) - Protocoles : BGP, OSPF - Scripting : Python, Perl, PowerShell - Accès distant : Pulse Secure - Méthodologie : ITIL Compétences requises : Profil recherché Expérience - Minimum 8 ans d'expérience en administration réseaux - Expérience significative en environnement entreprise / grand compte - Bonne pratique des processus ITIL Compétences techniques - Maîtrise des environnements réseaux : o LAN (Cisco / Aruba) o WAN / interconnexions o Wi-Fi - Solides compétences en sécurité réseau (Firewall, Load Balancer) - Bonne connaissance des protocoles de routage (BGP, OSPF) - Capacité à intervenir en exploitation et en mode projet Scripting - Bon niveau sur Python, PowerShell ou Perl ________________________________________ Soft skills - Esprit d'équipe et collaboration - Autonomie et sens des responsabilités - Capacité de communication (écrite et orale) - Rigueur et sens du service ________________________________________ Points clés - Environnement technique riche et varié - Mix exploitation / projets (50/50) - Visibilité transverse sur les infrastructures du groupe - Mission longue avec enjeux structurants