*** PRISM EMPLOI *** SHOCK ETT SUD recherche pour l'un de ses clients un réceptionnaire automobile H/F pour un poste basé dans le sud de l'île. Vos missions : - Accueillir les clients du service après-vente, gérer les appels téléphoniques et organiser les rendez-vous - Coordonner les interventions des mécaniciens et le suivi des véhicules - Établir les devis et assurer leur suivi - Gérer l'emplacement et le suivi des véhicules dans l'atelier - Traiter les réclamations et résoudre les litiges clients - Utiliser efficacement les outils informatiques pour la gestion administrative et commerciale Profil recherché : - Formation en mécanique automobile ou en relation client (CAP, Bac Pro, BTS) - Expérience sur un poste similaire appréciée - Sens du service client et excellent relationnel - Organisation, rigueur et réactivité - À l'aise avec les outils informatiques Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !