L'Association La Colline de Cenon recrute UN.E MEDIATEUR.TRICE SOCIAL.E à temps plein, en CDD DE 3 ANS, Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat ADULTE RELAIS, à compétences égales une attention particulière sera donnée aux candidatures éligibles à ce contrat (critères : 26 ans ou plus + inscrit à France travail ou en contrat aidé). Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail. CONTEXTE Le Centre Social et Culturel La Colline développe son action sur la commune de Cenon, principalement sur le quartier prioritaire de Palmer (QPV), à travers un Projet Social 2024-2027, agréé par la CAF. L'association met en œuvre des actions favorisant la cohésion sociale, l'inclusion, la participation des habitants et l'accès aux droits. Le-a salarié-e rejoindra une équipe de 13 professionnels, composée d'animateur-rices socioculturels.elles, de travailleuses et médiatrices sociales, de formatrices en inclusion numérique et linguistique, d'animateurs jeunesse ainsi que des acteurs du lien social bénévoles. MISSIONS PRINCIPALES Sous l'autorité de la Direction et en lien avec l'équipe du Centre Social et Culturel La Colline, le-a médiateur-trice adulte-relais intervient en proximité auprès des habitants du territoire, et notamment du quartier prioritaire de Palmer, afin de : Favoriser la participation citoyenne dans les projets Favoriser la médiation sociale de proximité, contribuant à la santé et/ou la santé mentale Son action s'inscrit dans une démarche d'aller-vers, de médiation sociale et de renforcement du lien entre les habitants et les institutions. 1. Favoriser la participation citoyenne des habitants dans les projets Aller à la rencontre des habitants dans les espaces de vie du quartier Favoriser l'expression des habitants et recueillir leurs besoins et attentes Encourager et accompagner leur participation aux actions et projets du Centre Social et Culturel Soutenir l'implication des habitants dans des initiatives collectives ou citoyennes Participer à l'animation de temps d'échange, de concertation ou de co-construction Relayer les informations concernant les actions et projets du Centre Social et Culturel Valoriser l'engagement et les initiatives des habitants Contribuer à la promotion du vivre-ensemble, de la citoyenneté et de la laïcité 2. Soutenir les habitants en matière de santé et/ou de santé mentale Accueillir, écouter et orienter les habitants rencontrant des difficultés liées à la santé ou au bien-être Accompagner les personnes dans leurs démarches, liées à la santé et/ou la santé mentale Faciliter le lien entre les habitants et les structures de santé ou partenaires du territoire Repérer les situations de fragilité ou d'isolement et en informer l'équipe Participer à des actions collectives de sensibilisation (santé, santé mentale, parentalité, bien-être, handicap.) Favoriser l'accès et la participation des habitants à ces actions Contribuer à rendre l'information accessible et compréhensible pour tous 3. Contribution à la médiation sociale de proximité Instaurer une relation de confiance avec les habitants Favoriser le dialogue et prévenir les situations de tension ou d'incompréhension Jouer un rôle d'interface entre les habitants et les institutions Contribuer à une dynamique de quartier apaisée et inclusive A travers les missions précitées, le.a salarié.e participe à la mise en place des activités transversales et temps forts du Centre Social et Culturel, comme l'ensemble de l'équipe. CONFIDENTIALITE ET REPRESENTATION Le.a salarié.e est tenu.e à une stricte confidentialité sur tous les aspects touchant à sa mission. Il.elle veille au maintien d'une image positive de l'Association la Colline. SAVOIRS-ETRE - Aisance relationnelle, écoute, empathie - Rigueur, autonomie et capacité d'organisation - Sens du travail en équipe et du partenariat - Dynamisme, créativité et adaptabilité - Respect du cadre institutionnel, de la hiérarchie