Offre n° 206QWNH
Gestionnaire d'assurances (F/H)

Actualisé le 09 avril 2026

Au cœur de l'activité, vous deviendrez l'interlocuteur unique du sociétaire, assurant le lien aussi bien à l'écrit qu'au téléphone lors de la survenance de sinistres. Votre quotidien s'articulera autour de la gestion de la partie matérielle des dossiers Auto et Habitation, nécessitant l'instruction et le règlement des dossiers par l'application précise des règles contractuelles, conventionnelles et légales. Votre rôle de pivot vous amènera à échanger constamment avec les différentes parties prenantes, telles que les experts ou les compagnies adverses, tout en veillant à la parfaite information des assurés. En participant activement à l'activité du Service de Gestion Téléphonique, vous tisserez un lien direct et privilégié avec les adhérents, visant leur satisfaction par une approche conseil de qualité.

Type de contrat

CDD - 12 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Banque assurance Cette formation est indispensable

Compétences

Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimesCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Rédiger un contrat d'assuranceCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Droit et réglementation des assurances
Développer et fidéliser la relation client
Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
Gérer l'accueil téléphonique
Mettre à jour un dossier, une base de données
Réglementation de l'assurance automobile
Réglementation de l'assurance habitation

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de contrôle de soi
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

EXPECTRA - APPEL MEDICAL - APPEL MEDICAL

100 à 199 salariés

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. M. Tristan THOUIN

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