Nous recherchons une personne souhaitant s'investir dans un projet professionnel exigeant et valorisant. Votre rôle : Vous ne serez pas uniquement secrétaire : Vous serez un élément clé du parcours patient, avec un rôle de coordination et d'accompagnement. Vos missions principales : - Accueil physique et téléphonique des patients avec exigence et bienveillance - Organisation et gestion du planning - Présentation et explication des parcours de soins - Accompagnement des patients dans leur prise de décisions - Suivi des dossiers et coordination des étapes de traitement - Contribution à la qualité de l'expérience patient Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant une expérience en cabinet médical, dentaire ou dans l'hôtellerie de luxe. Un excellent relationnel et sens du service, organisée, rigoureuse et autonome. Environnement de travail qualitatif et structuré