Dans le respect des valeurs et procédures de l'entreprise, l'assistant(e) administration des ventes est en charge de la gestion administrative des ventes et du service commercial. Il s'occupe entre autres, des commandes des clients, s'assure de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction des clients: Suivre les commandes fournisseurs et clients ; Assurer la facturation et son suivi (retours produits, etc.) ; Préparer les bons de livraison ; Faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement pour ne pas être en rupture ; Renseigner les clients et les conseiller si nécessaire ; Exécuter la gestion administrative ; Effectuer le suivi des clients ; Traiter ou transmettre les réclamations des clients ; Gérer et actualiser les fiches descriptives des produits.