Offre n° 207LVDF
Coordinateur Services aux Personnes (H/F)

Actualisé le 27 avril 2026

- Lieu de Travail : Figeac (46) - Type de Contrat : CDD 6 mois - Poste à pourvoir : Au plus tôt - Horaires : 35 heures hebdomadaires Descriptif du poste : Chargé du développement commercial de l'activité de « Service aux personnes », vous êtes le premier ambassadeur de la structure chez le client. Vous incarnez les valeurs, le savoir-faire et l'identité de notre association. Vous assurez le développement de l'activité Service Aux Personnes auprès des particuliers, en lien avec les autres services de la structure et les partenaires locaux, dans le respect des objectifs définis, dont l'équilibre financier. Vous gérez un portefeuille de clients et encadrez une équipe d'intervenants à domicile. Vous contribuez au développement de projets dans l'intérêts des clients tels que les actions de prévention de la perte d'autonomie notamment. Missions principales : Vous recherchez l'optimisation de l'accompagnement des clients en organisant l'activité des intervenants à domicile, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Vos missions seront notamment les suivantes : - Piloter le Service aux personnes o Gérer et développer le fichier clients o Manager les intervenants à domicile o Gérer la logistique (EPI, outils de travail) o Travailler en équipe - Assurer la promotion du service et son développement o Prospecter et fidéliser de nouveaux clients o Mettre en œuvre une communication adaptée et efficace interne et externe o Développer des actions de promotion - Piloter des projets innovants dans l'intérêt des clients o Usage de produits écologiques /naturels pour l'entretien des locaux o Actions de prévention santé, lien social (ICOPE Monitor, ateliers de convivialité et autres) - Créer et entretenir des partenariats - Contribuer au développement de la démarche d'amélioration continue Formation souhaitée : Diplôme de niveau 6 en lien la relation commerciale et le management d'équipe : BUT, Licence ou Licence professionnelle dans le domaine de la vente, du commerce, de la négociation. Expérience souhaitée : Management d'équipe Connaissance du secteur médico-social Permis B indispensable

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Primes
Véhicule
Selon grille CCN 66 et expérience + prime

Déplacements

Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Commerce - vente, relation commerciale, MUC

Compétences

Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produitCette compétence est indispensable
Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
Analyser les besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entrepriseCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Etablir un devisCette compétence est indispensable
Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable
Fournir un service de qualitéCette compétence est indispensable
Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaireCette compétence est indispensable
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clientsCette compétence est indispensable
Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactionsCette compétence est indispensable
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décisionCette compétence est indispensable
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)Cette compétence est indispensable
Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous