Le Centrotel recherche un(e) alternant(e) dans le cadre d'un BTS Tourisme ou d'un diplôme formant aux métiers de l'accueil, de l'hôtellerie ou du tourisme. Nous proposons une alternance professionnalisante de 2 ans, permettant d'acquérir une expérience complète et polyvalente au sein d'un établissement hôtelier avec restaurant et espace bien-être. Missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients / Gestion des e-mails et réservations / Encaissement / Accueil client au restaurant / Gestion du bar l'après-midi / Accueil et accompagnement à l'espace bien-être / Participation à la gestion quotidienne de l'établissement Organisation du travail : Horaires en rotation : 5h45 - 14h00 et 15h00 - 22h30 Travail week-ends et jours fériés possible selon planning. Profil recherché : Vous préparez un BTS Tourisme ou diplôme équivalent en alternance Sens de l'accueil et du service client Dynamisme, rigueur et polyvalence Bonne expression orale et écrite À l'aise avec les outils informatiques École et centre de formation au choix du candidat. Nous offrons : Une formation concrète et complète Un encadrement professionnel Une expérience valorisante dans un établissement polyvalent Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation via la plateforme France Travail ou par mail.