RESPONSABILITÉS : Vos missions : • Manager l'équipe de contrôleur qualité et le formateur • Mettre en œuvre et promouvoir la politique qualité et la politique formation de l'entreprise • Être force de proposition et partie prenante dans l'optimisation du système de management dans une perspective de mise en œuvre d'un système intégré efficace et performant (déploiement de nouveaux outils, projets d'amélioration, etc...) • Contrôler la mise en œuvre des procédures qualité déployées sur sites • Préparer et participer aux réunions avec les clients • Gérer la documentation qualité et la rédaction des procédures des sites en liaison avec les responsables de sites et la Direction qualité du groupe • Sensibiliser et informer sur la qualité, le personnel des sites • Mettre en œuvre et faire vivre la logique d'amélioration continue au sein des sites à travers la participation aux audits, la communication et la satisfaction client • S'attacher à rechercher les non-conformités et les axes d'amélioration possibles • Assurer le suivi des actions correctives et préventives • Planifier, organiser et s'assurer du suivi de la formation • Participer au développement de l'activité Audit à dimension commerciale de CESG PROFIL RECHERCHÉ : Vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en qualité, idéalement dans un secteur proche sécurité générale. Vous connaissez les référentiels ISO 9001, 50001, 17065 (certification), 17025 (essais) et Qualiopi. Vous êtes qualifié et formé à l'audit, Vous maitrisez les outils de la qualité (résolution de problème, analyse de risque, 8D, AMDEC, etc...) Des connaissances en RSE et en déontologie seraient aussi appréciées (ISO 26000, Ecovadis, etc...). Compétences transverses : • Autonome, rigoureux et organisé ; • Travail en équipe et pédagogue ; • Management de 4 personnes • Sens de l'analyse et capacité de résolution de problème • Conduite du changement. La maîtrise de l'anglais est essentielle.