Mission principale : Organiser et suivre les expéditions aériennes import/export en garantissant le respect des délais, des réglementations et des exigences clients. Principales activités : - Gérer les dossiers de transport aérien import/export. - Réserver les expéditions auprès des compagnies aériennes. - Établir et contrôler les documents de transport (AWB, douane, etc.). - Assurer le suivi des marchandises et informer les clients. - Coordonner les opérations avec les transporteurs, compagnies aériennes et services douaniers. - Traiter les éventuels litiges ou anomalies.