Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous aurez pour principales missions : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail. Identifier les besoins et conseiller les clients sur les solutions adaptées en transmission mécanique et roulements. Établir les devis et assurer le suivi des commandes. Effectuer les relances commerciales et le suivi des offres en cours. Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients afin de les fidéliser. Collaborer étroitement avec les équipes techniques et logistiques pour garantir la satisfaction client Formation technique ou commerciale, idéalement dans les domaines de la mécanique industrielle. Connaissance des produits de transmission mécanique, roulements ou fournitures industrielles. Sens du service client et excellent relationnel. Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Maîtrise des outils informatiques et de gestion commerciale.