Savez-vous faire le pont ? Celui entre les innovations technologiques qui vous passionnent et les besoins des clients ? L'univers du numérique et des ESN vous intéresse particulièrement ? L'environnement qui vous correspond : une entreprise à taille humaine en plein déploiement, une culture axée sur l'expertise et la solidarité, et des défis stimulants. Vous aspirez à évoluer dans un cadre où l'exigence rime avec bienveillance et où vos initiatives ont un impact réel sur la croissance de l'agence. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre Business Manager qui sera au cœur de notre agence de Roubaix. Ce qui vous attend : Au sein du pôle Commerce, vous jouerez un rôle clé dans le renforcement de notre présence et de nos activités. Votre mission sera transverse : vous ne vous contenterez pas de vendre, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients et du suivi attentif de nos collaborateurs en mission. Vos missions Développement commercial : Définir et piloter la roadmap de développement avec la Direction. Vous identifiez les opportunités, développez les relations avec les décideurs (IT et Métiers) et assurez le suivi des comptes (Grands Groupes, ETI, PME). Ingénierie d'affaires : Analyser les besoins, élaborer des solutions sur mesure (en collaboration avec nos experts techniques), rédiger les réponses aux appels d'offres et assurer le suivi des plans de compte. Suivi des collaborateurs : Vous assurez le lien privilégié avec nos consultants. Vous organisez des points réguliers pour suivre le bon déroulement de leurs missions et veiller à leur satisfaction au quotidien. Écosystème & Partenariats : Identifier et animer un réseau de partenaires (freelances, sociétés spécialisées, ESN consœurs) et négocier les conditions contractuelles. Marketing & Communication : Contribuer à la stratégie de visibilité d'ACTEAM-IT, participer aux événements externes et internes pour favoriser la cohésion et le partage. Pilotage & Performance : Enrichir le CRM, mettre en place et animer les indicateurs de performance (CA, Marge, REX) pour piloter le domaine Commerce. Vous êtes fait.e pour ce poste si : Le tissu économique des Hauts-de-France n'a pas de secret pour vous et vous prenez plaisir à cultiver votre réseau local. Vous justifiez d'une expérience significative en Business Management ou développement commercial dans le secteur du numérique/ESN. Vous maîtrisez les enjeux techniques (DevOps, Cloud, Architecture, Qualité logicielle) et avez une aisance naturelle avec les aspects contractuels et juridiques. Vous avez une réelle appétence pour l'accompagnement humain et le suivi de proximité. Les avantages à nous rejoindre : Une politique de travail hybride offrant du télétravail à hauteur de 2 jours par semaine. Un package compétitif : mutuelle prise en charge à 90%, politique de mobilité douce (prise en charge des transports en commun), tickets restaurant et prime de cooptation.