Votre mission est de délivrer un taux de service client optimum en fiabilisant chaque étape de l'approvisionnement d'un portefeuille de produits/fournisseurs pour nos entrepôts. Dans ce cadre, vous avez les responsabilités suivantes : SUIVI ET OPTIMISATION DES COMMANDES * Sécuriser l'acte d'achat et vérifier l'application des conditions d'achats, * Garantir la bonne application des contrats fournisseurs, * Valider et optimiser les commandes de réapprovisionnement quotidiennes des entrepôts sur son marché, * Relancer les fournisseurs pour les commandes sans confirmation de dates ou en retard de livraison, * Gérer les litiges de réception (lignes et réceptions manquantes). CONTRÔLE DE LA PERFORMANCE DES FOURNISSEURS ET FIABILISATION DES MOUVEMENTS * Vérifier le respect des délais et relancer les fournisseurs, * Vérifier systématiquement la conformité des informations indiquées dans les accusés de réception, * En collaboration avec le service Marketing, mettre à jour les informations fournisseur : site de production, transporteur, paramétrage, délai, etc., * Gestion de la relation transporteur : prise de rendez-vous, contrôle facturation, * En lien avec le Pilote de Flux, suivre les changements qui impactent les commandes chez le fournisseur : changement de centre de distribution, intempérie, grève, mode d'achat de transport. COLLABORATION AVEC LES EQUIPES * Assurer une collaboration étroite avec le Pilote de Flux National du marché, * Assurer une relation régulière et collaborative avec les Pilotes de Flux Région et les Coordinateurs Réception des plateformes logistiques afin de donner les informations nécessaires à la priorisation des réceptions. Profil recherché : De formation spécialisée Supply Chain ou Logistique, vous justifiez d'une première expérience (hors stage et alternance) acquise dans le domaine de la Supply Chain. Vous êtes doté(e) de bonnes capacités relationnelles et d'analyse. Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et soucieux(se) de garantir une excellente satisfaction client. Vous avez une bonne maitrise d'Excel et vous avez déjà utilisé un outil de gestion des commandes. Tu souhaites t'épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un grand groupe ? Alors, ce poste est fait pour toi ! Un parcours d'intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines Enfin, bénéficier d'un suivi personnalisé pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d'autres enseignes sera possible ! * CDI temps complet * Localisation : Tour Saint-Gobain à la Défense (92) Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.