Ref AS IQ INGENIEUR QUALITE CLIENT AERONAUTIQUE Société de services en fort développement, intervenant sur différents sites d'équipements aéronautiques principalement en France pour la production, la réparation et la maintenance d'aérostructures. Elle recherche pour un partenaire aéronautique majeur, spécialisé dans la création de structures mécanosoudées et l'assemblage d'aéromoteurs destinés à équiper des systèmes développés par les motoristes pour des applications sur hélicoptère ou d'aéronefs, un Technicien Méthodes. Missions : Dans le cadre d'un CDD pour remplacement de congés maternité vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable Qualité et serez l'interlocuteur privilégié des Clients pour tous les aspects qualité. A l'issue du remplacement un CDI pourrait être envisagé. Dans ce cadre vos missions porteront sur : - La gestion complète de la relation qualité client sur la base de contacts, audits,.. - L'analyse et le solutionnement des problèmes rencontrés - L'information aux clients des plans d'actions envisagés et leur avancement - La gestion des demandes de dérogation externe - Le suivi des indicateurs en lien avec les clients - L'animation du traitement des réclamations et le suivi des actions correctives - La sensibilisation de tous les acteurs internes aux aspects qualité Profils : - Formation : ingénieur - Expérience minimum de 2 ans dans l'aéronautique - Connaissance des ISO 9000 et 9100 - Pratique des outils et méthodes de la qualité don Amdec, capabilité - Connaissance des référentiels qualité clients : Airbus, Dassault, Stelia, Daher, . - Anglais B2 - Autonome - Analyse -Rigeur - Travail en équipes Poste basé Saint-Germé (Gers)