Descriptif du poste: Gérer les activités d'un atelier PL sur le plan opérationnel, managérial, commercial et financier vous motive ? Manager une équipe de manière participative pour être au rendez-vous de la satisfaction clients vous inspire ? La Sécurité, la Qualité et la protection de l'Environnement sont vos maîtres mots ? Si vous avez répondu « Oui » à chacune de ces questions, alors devenez Responsable Atelier  chez Volvo Trucks France !   Ce que vous ferez :   Accompagné(e) par le Responsable du site de Massy, le/la Responsable Atelier est en charge, avec une équipe de 30  professionnels, des activités de maintenance préventive et curative et de réparation des véhicules industriels de nos clients.   Management : - Manager de proximité, il/elle optimise les conditions et l'environnement de travail de son service en veillant à la sécurité et au bien-être des membres de son équipe, - ll/elle communique les informations opérationnelles auprès de son équipe pour obtenir l'engagement de chacun, - Il/elle supervise la réception et planification des interventions et s'assure de la bonne exécution des travaux dans le respect de l'application des procédures internes et de la règlementation en matière de sécurité, de qualité de service et d'environnement, - Il/elle détermine, avec le support des chefs d'équipe, les formations nécessaires pour garantir la qualité de service, - Il/elle participe au recrutement et à l'intégration du personnel   Gestion : - Il/elle suit et analyse les indicateurs de performance de son atelier et propose des actions correctives en cas de déviation - Il/elle garantit le bon déroulement de la facturation selon les process interne et la bonne gestion des dossiers de garantie   Commerce : - interlocuteur.rice privilégié.e des clients, il/elle instaure une démarche commerciale pour pérenniser l'activité et est force de proposition pour développer l'activité du site. - Il/elle participe à la résolution des litiges en préservant à la fois les intérêts de la société et la satisfaction client. Profil recherché: A propos de vous ?   - Vous êtes titulaire d'un BTS MAVA option VI complété par une licence professionnelle organisation et management des services de l'automobile. Ce niveau a pu être acquis soit par la formation initiale, soit par la formation professionnelle ou l'expérience. - Vos expériences passées vous ont permis d'acquérir de solides compétences managériales ainsi que de bonnes connaissances du milieu du transport. - Vous êtes un(e) leader reconnu(e) par ses équipes. - Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office, messagerie,).   Ce que nous offrons : - Un parcours d'intégration sur mesure, - Des formations et de réelles possibilités d'évolution professionnelle,Le développement de vos compétences tout au long de votre carrière, - Un environnement de travail épanouissant où la sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont primordiaux, - Une rémunération valorisante et autres avantages (CSE, mutuelle, tickets restaurant, participation, intéressement, épargne salariale,  crèche d'entreprise).   Informations complémentaires : - Type d'emploi : Temps plein, CDI - Rémunération : en fonction des compétences et de l'expérience - Disponibilité : dès que possible     Prêt(e) pour la prochaine étape ? Si vous êtes curieux(se) de découvrir comment nous passons de la parole aux actes, suivez-nous sur LinkedIn et sur volvogroup.com.  Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui !   Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n'acceptons donc pas les candidatures par mails.