Aperçu du poste : Dans le cadre du développement de son impact social en France, Human Appeal recrute un(e) Chargé(e) des Actions et Programmes Sociaux France (H/F), basé(e) à Saint-Denis. Rattaché(e) aux équipes projets, vous contribuerez à la mise en œuvre, à la coordination et au développement des actions sociales sur le territoire national. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des publics vulnérables, tout en renforçant les partenariats locaux et la mobilisation bénévole. Principales responsabilités : - Identifier les besoins sociaux sur le territoire (précarité, exclusion, accès aux droits, santé, éducation) et proposer des actions adaptées - Concevoir et mettre en œuvre des projets sociaux (distribution alimentaire, accompagnement social, actions éducatives et solidaires) - Assurer la coordination opérationnelle des activités sur le terrain et veiller à leur bon déroulement - Mobiliser, encadrer et fidéliser les bénévoles en lien avec les équipes internes - Développer et entretenir des partenariats avec des acteurs associatifs, institutionnels et privés - Représenter l'association auprès des partenaires locaux et participer aux dynamiques de réseau - Organiser la collecte, le tri et la distribution des dons en nature (vêtements, jouets, etc.) - Superviser la logistique des envois de dons (préparation de containers, acheminement) - Suivre les indicateurs d'activité et mesurer l'impact des actions menées - Rédiger des bilans et rapports d'activité et proposer des axes d'amélioration - Participer au suivi budgétaire et à la gestion administrative des projets - Contribuer à la réponse à des appels à projets ou à des demandes de financement - Participer à des événements, forums et actions de sensibilisation - Soutenir et répondre aux demandes du département des programmes sociaux Profil recherché : - Formation supérieure en travail social, gestion de projet ou sciences humaines - Expérience significative (entre 2 et 5 ans) dans le secteur social, associatif ou humanitaire en France - Bonne connaissance du tissu associatif français et des dispositifs d'aide sociale - Excellentes compétences relationnelles et capacité à développer des partenariats - Très bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale - Capacité à travailler de manière autonome, avec rigueur et sens de l'organisation - Sens de l'écoute, empathie et fort engagement pour les causes humanitaires - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et des outils de gestion de projet - Anglais professionnel - La connaissance de Salesforce, des appels à projets et du cadre associatif est un plus - La mission nécessite des déplacements en France