Offre n° 210CYWG
Assistant.e de gestion (H/F)

Actualisé le 23 juin 2026

Assistant.e de Gestion - CDI - Temps plein - Quétigny (Dijon) ARGE - Sécurité - Alarme - Vidéoprotection Prise de poste le 20 juillet 2026 Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, et à l'aise sur plusieurs fronts à la fois ? ARGE cherche un.e assistant.e de gestion pour renforcer son équipe administrative au siège de Quétigny. Qui sommes-nous ? ARGE est spécialisée depuis plus de 20 ans dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité pour les professionnels : télésurveillance, vidéoprotection, contrôle d'accès, générateurs de brouillard. Une entreprise à taille humaine, ancrée sur son territoire, avec une équipe soudée. Ce que vous ferez au quotidien : Le poste est polyvalent et central dans l'organisation. Vous interviendrez sur quatre grands axes : Gestion commerciale - suivi des contrats, préparation des documents, gestion des résiliations et transferts, signature électronique Facturation & comptabilité - émission des factures, mise en place des prélèvements, suivi des financeurs et des remboursements de frais Administration du personnel - entrées/sorties, visites médicales, mutuelles, titres-restaurant, habilitations et formations obligatoires Administration générale - standard téléphonique, courrier, emails, classement, archivage, tableau de bord Compétences requises Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - indispensable Connaissance d'un logiciel de gestion ou de comptabilité (Sage, ou équivalent) - un plus, formation interne prévue Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et méthode Excellentes compétences rédactionnelles (courriers, emails professionnels) Aisance téléphonique et bon sens du relationnel Discrétion et respect de la confidentialité - indispensable sur ce poste Notions de comptabilité générale appréciées Ce qu'on vous offre Horaires aménagés : jeudi après-midi non travaillé Titres-restaurant Mutuelle premier socle pris en charge à 100 % par ARGE Comité d'entreprise Formation interne complète à la prise de poste Votre profil Bac+2 en administration (BTS SAM, GPME, CG, DUT GEA ou équivalent) apprécié 1 an d'expérience minimum en assistanat - débutant.e accepté.e si Bac+2 dans le domaine À l'aise avec Word, Excel et les logiciels de gestion Discret.e, autonome, bon sens du relationnel

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1910.0 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier
CSE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

Techniques de gestion administrativeCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Traiter les demandes spéciales des clients