Offre n° 210DPYP
Consultant(e) ITSM (H/F)

13 - LA PENNE SUR HUVEAUNE - Localiser avec Mappy

Publié le 23 juin 2026

Nous recherchons un consultant(e) ITSM passionné par le développement logiciel pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura des compétences variées en langages de programmation tels que SQL, PHP, HTML, CSS ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL. Responsabilités : Développer l'ITSM EasyVista sur l'ensemble de nos projets Collaborer avec les équipes pour créer des solutions techniques efficaces Garant de la cohérence technique des incidents nécessitant une évolution identifiée après rédaction dossier d'analyse. Participer à l'analyse des besoins utilisateurs et à la conception de solutions adaptées Prise en charge, analyse et suivi des demandes d'évolutions Garant des bonnes pratiques sur le développement EasyVista Compétences : Connaissances en développement et programmation Connaissances de la base de donnée SQL Expérience pratique avec PHP Connaissance de Linux et CSS serait un atout

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois
Ordinateur portable
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents Assistance à maîtrise ouvrage informatique

Compétences

Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateur
Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques
Analyser les besoins des utilisateurs pour la conception de systèmes
Analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs
Assurer la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils ou systèmes
Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
Concevoir et gérer un projet
Documentation technique
Etre en capacité de travailler en mode projets
Gestion de bases de données
Gestion de projet informatique
Optimisation des processus métier
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Savoir-être professionnels

Etre force de proposition
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques

Employeur

IC21

50 à 99 salariés

Entreprise de services du numrique (ESN), est le partenaire de rfrence de ses clients depuis plus de 25 ans ! Nous mettons en Suvre toute notre expertise et nos valeurs pour satisfaire nos clients. Nous proposons nos clients un accompagnement sur mesure bas sur lexcellence et construisons un relationnel de confiance pour un partenariat durable. M. Anthony Viale

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