Réceptionniste / Employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie (H/F) 10 - TROYES
Offre n° 210HNXW
Réceptionniste / Employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie (H/F)
10 - TROYES - Localiser avec Mappy
Publié le 25 juin 2026
Vous maîtrisez l'anglais et avez une première expérience dans l'hôtellerie ? Vous êtes à l'aise avec l'informatique et le contact clientèle ? Vous êtes disponible dès maintenant jusqu'à fin septembre? Rejoignez-nous sur le poste de Réceptionniste / Employé(e) polyvalent(e) d'hôtellerie ! Vos missions : Accueil des clients Service du petit déjeuner Entretien des communs Tâches administratives liées aux réservations Compétences requises : Expérience minimum de 3 mois sur un poste similaire Aisance avec l'informatique Bonnes compétences en communication et contact clientèle Maîtrise de l'anglais Horaires du poste En semaine : de 6h30 à 12h et de 16h à 21h Le week-end : de 8h à 12h et de 16h à 21h
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros
- négociable selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 3 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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