Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Responsable pôle convivialité et services généraux (H/F) Animation de la convivialité et de l'expérience collaborateur : - Superviser et coordonner les équipes convivialité. - Concevoir et piloter des initiatives favorisant le lien social, la cohésion et le sentiment d'appartenance sur site (événements internes, célébrations, moments de partage). - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des collaborateurs pour toute question relative à la vie sur site, en lien avec la communication interne. Accueil & image du site : - Superviser et coordonner les équipes de l'accueil. - Définir et faire vivre les standards d'accueil des visiteurs, clients, partenaires et candidats. - Contribuer à l'image de marque employeur à travers l'expérience vécue sur site. Gestion des Services Généraux : - En coordination avec les équipes SG centrales, et en responsabilité pour les activités administratives : - Superviser l'ensemble des services du quotidien : espace de restauration, propreté, courrier, reprographie, gestion des fournitures, accueil physique et téléphonique. - Garantir la conformité des espaces de travail aux exigences réglementaires (sécurité, accessibilité, affichage obligatoire) pour les bâtiments administratifs. Aménagement et gestion des espaces - Piloter les projets d'aménagement, de rénovation ou de réorganisation des espaces de travail (bureaux, salles de réunion, espaces communs, espaces extérieurs). - Veiller à la qualité de l'environnement physique de travail (ergonomie, luminosité, végétalisation, signalétique). De formation Bac3 à Bac5 en gestion, RH, facilities management ou équivalent expérience de 3 ans minimum sur un poste combinant Services Généraux et/ou expérience collaborateur. Une expérience dans un environnement multi-sites est un plus. Compétences Managériales (sur le poste en question: 12 collaborateurs) Solides capacités organisationnelles et gestion de projets simultanés. Maîtrise de la gestion fournisseurs et du suivi budgétaire. Aisance relationnelle forte : vous êtes naturellement tourné(e) vers les autres et savez créer du lien. Sens du service et de l'anticipation des besoins. Capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés (RH, Direction, CSE, etc). Conditions : Statut cadre forfait jour. 213 jours/travaillés. 14 à 17RTT/AN sur une année complète.