Nous recherchons un Responsable Qualité Clients-Fournisseurs H/F afin de garantir la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Rattaché(e) au service Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié sur les aspects qualité de votre périmètre et contribuez activement à l'amélioration continue des performances de l'entreprise. Vos missions: - Veiller à la satisfaction des clients en garantissant le respect des exigences qualité. - Assurer le suivi qualité des projets dont vous avez la responsabilité. - Piloter les actions de résolution de problèmes et coordonner le traitement des réclamations clients ainsi que des retours garantie. - Assurer le suivi de la qualité des fournisseurs et contribuer à l'amélioration continue de leurs performances. - Mettre en œuvre et promouvoir les démarches d'amélioration continue. - Réaliser des audits internes et/ou fournisseurs selon les besoins. Profil recherché: Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur Qualité ou d'une formation équivalente, vous justifiez d'une expérience de 1 à 3 ans dans un environnement industriel de grande série, idéalement dans le secteur automobile. Vous disposez des compétences suivantes : - Connaissance des technologies du frein et des procédés de fabrication - Maîtrise des référentiels qualité ISO 9001, IATF 16949 - Bonne connaissance des Core Tools - Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes - Connaissance des techniques d'audit. - Capacité à gérer plusieurs projets et à travailler en équipe. - Aisance avec les outils Microsoft Office. Langues: - Anglais intermédiaire - La pratique de l'allemand constitue un atout. Votre profil: Vous êtes reconnu(e) pour votre : - Rigueur et votre sens de l'organisation. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Autonomie et capacité à prendre des initiatives. - Qualités relationnelles, de communication et de négociation. - Goût du travail en équipe et de l'amélioration continue. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement industriel innovant, exigeant et tourné vers l'excellence opérationnelle, où vous contribuerez activement à la satisfaction de nos clients et à la performance de nos projets.