SUPPLAY recrute pour son client son(sa) Chargé(e) de recouvrement H/F Les missions : - Gestion des dossiers en fonction des flux (écrits / requêtes / appels) - Vérifier et mettre à jour les informations du client lors de chaque échange téléphonique - Négocier des accords de paiement adaptés à la situation du client - Gérer les écritures comptables au recouvrement amiable et au recouvrement contentieux - Lancer le processus de résiliation du dossier après analyse approfondie de non solvabilité du dossier - Proposer, après instruction définitive du dossier, le passage en perte ou en vente de créance Bac +2 Formation juridique - DUT Carrières Juridiques / Négociation Vous avez une expérience sur un plateau téléphonique, et/ou dans le domaine du recouvrement/relation clientèle ? Vous avez une bonne capacité à négocier et des connaissances du système et des voies d'exécution ? N'hésitez pas à postuler !