Le poste : Assurer l'ouverture et la fermeture de l'agence. Accueillir, renseigner et assister les clients (en agence et par téléphone). Gérer le parc de véhicules et effectuer des contrôles réguliers. Réaliser les vérifications des véhicules au départ et au retour (état général, documents, équipements et sécurité). Traiter les dossiers administratifs liés aux locations, sinistres et remorquages. Assurer le suivi des demandes clients et transmettre les informations aux services concernés. Garantir la qualité de service et la satisfaction de la clientèle. Effectuer les navettes clients et les transferts de véhicules. Compléter les check-lists et assurer le suivi des activités quotidiennes. Activités techniques (synthèse) Préparer les véhicules à la location (nettoyage intérieur et extérieur, présentation). Contrôler l'état, la sécurité et la conformité des véhicules. Réaliser les opérations d'entretien courant ne nécessitant pas l'intervention d'un spécialiste. Assurer le rangement, le stationnement et l'approvisionnement en carburant des véhicules. Relever les kilométrages et effectuer les transferts entre sites. Veiller à la disponibilité et au bon état du parc automobile Salaire SMIC 12.31€/ BRUT / heure Profil recherché : - Profil polyvalent alliant relation client, gestion de parc automobile et préparation de véhicules. Sens du service, rigueur, autonomie, réactivité et respect des procédures de sécurité sont les principales qualités requises. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.