Les missions du poste Au sein du département Consumer France, vous aurez la responsabilité d'accompagner les membres de l'équipe KAM Produits Tourisme VL lors de leurs activités quotidiennes. Vos missions seront les suivantes : Gérer la relation Front Office et Back Office des grands comptes en support des KAM Suivi des flux liés aux conditions commerciales et demandes de la force de vente Suivi des actions commerciales Interface avec les services LSCM / ADV / Centre d'appel Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle Piloter une activité Participer aux réunions Le profil recherché Etudiant(e) en Ecole de commerce, vous êtes idéalement en recherche d'une entreprise pour un Master 1 ou 2 - Vous êtes motivé, enthousiaste et avez une réelle affinité pour le commerce et en particulier la satisfaction client - Réactif, vous possédez également un véritable sens de l'organisation, la capacité de travailler en équipe, prise de recul, rigueur et autonomie - Vous maitrisiez le Pack Office (Excel et PowerPoint) et avez une appétence pour l'analyse subtile. - Bon niveau d'anglais souhaité (écrit et oral).